DODÁNÍ & DOPRAVA & PLATBA
DOBA DODÁNÍ
Po přijetí objednávky pro vás produkty připravujeme vlastnoručně v naší dílně v Brně.
Proto jejích výroba a následná expedice trvá až 5 pracovních dní od objednání.
Na každém produktu si dáváme opravdu záležet a vy se tak při jeho
nošení můžete těšit z maximální propracovanosti a kvality.
Děkujeme a těšíme se na naši společnou pomoc přírodě.
DOPRAVA ZBOŽÍ
Naše produkty vám odesíláme po ČR následujícími způsoby:
Doručení do Zásilkovny:
Zásilkovna - platba předem – 69 Kč
Zásilkovna - platba dobírkou – 89 Kč
Doručení balíčku na adresu pomocí DPD/InTime/Kurýr:
Doručení na adresu - platba předem – 99 Kč
Doručení na adresu - platba dobírkou – 119 Kč
Osobní odběr Brno
po domluvě a jen s platbou předem
Právě pro vás připravujeme kamennou prodejnu v Brně Maloměřicích (Sady 3).
Vzhledem ke stavebním úpravám je zatím možné pouze osobní vyzvednutí po domluvě
na našem tel. čísle 704 432 056 nebo e-mailu.
Děkujeme za pochopení a budeme se na vás těšit
již brzy v našem novém obchodě.
Doprava přes Zásilkovnu
I přesto, že nám systém neumožňuje přímé napojení na automatický výběr výdejního místa Zásilkovny,
vám chceme umožnit dopravu balíčku tou nejlevnější cestou. Zde najdete návod jak na to:
Na následující stránce si prosím vyberte výdejní místo Zásilkovny, na které chcete balíček doručit:
Jméno a adresu výdejního místa, popř. jen identifikátor pobočky, nám poté uveďte do políčka v Pokladně.
Pokud v průběhu objednávky nastanou komplikace nebo výdejnu v Pokladně neuvedete,
spojte se s námi pomocí emailu: nebo telefonního čísla: +420 704 432 056.
Vše co nejrychleji vyřešíme tak, aby vaše objednávka proběhla hladce a balíček byl za chvíli u vás.
Více informací a podrobný návod zde.
Doprava na Slovensko
Pokud si přejete balíček odeslat na Slovensko,
stačí v informacích pro doručení u políčka „Země“ vybrat Slovensko.
Po pokračováni ke způsobu dopravy se vám načtou veškeré možnosti a ceny dopravy na Slovensko.
Při dopravě na Slovensko je také možné využívat služeb Zásilkovny a platit dobírkou.
Doprava do zahraničí
Balíček pro Vás rádi odešleme kamkoliv do zahraničí pomocí doručení na adresu.
Pokud máte zájem balíček odeslat mimo ČR, dejte nám prosím vědět e-mailem nebo pomocí kontaktního formuláře a domluvíme se na veškerých podrobnostech. Cena dopravy do ciziny se pohybuje okolo 150 Kč, záleží na konkrétní destinaci a váze balíčku. Pro odesílání zásilek do zahraničí je zatím možné platit pouze online bankovní kartou.
ZPŮSOBY PLATBY
Vybrané zboží můžete po uvedení kontaktních údajů, dopravy a odeslání objednávky zaplatit těmito způsoby:
Bankovní převod:
Platba pomocí bankovního převodu na náš účet vedený u Fio Banky:
Číslo účtu: 84090997/2010
IBAN: CZ4020100000000084090997
BIC: FIOBCZPPXXX
Fio banka, a.s., V Celnici 1028/10, 117 21 Praha 1
Jako variabilní symbol uveďte prosím číslo vaší objednávky
a do poznámky nebo zprávy pro příjemce uveďte vaše jméno.
Platba kreditní kartou online:
Okamžitá platba pomocí platební brány provozované službou Braintree Payments, dceřiné společnosti PayPal.
Platební brána se vám pro šifrované zadání platebních údajů zobrazí v Pokladně, během procesu dokončení vaší objednávky.
Platba dobírkou:
Objednané zboží lze zaplatit i dobírkou při převzetí balíčku. Za tento způsob platby je dopravcem účtován poplatek.
Platba na dobírku lze využít pro dopravu pomocí Zásilkovny a při doručení balíčku na adresu.
Faktura:
Po zaplacení vaší objednávky, vám na uvedený e-mail odesíláme elektronickou fakturu.
Pokud jste jí nenalezli, zkontrolujte prosím schránku spam, kam se faktura mohla zatoulat.
Jak probíhá vaše objednávka?
Po objednání vámi vybraného produktu dorazí objednávka k nám.
Juhúú!
Po odeznění prvotní radosti vám odesíláme informační email se shrnutím objednávky a začínáme pracovat na plné obrátky.
Zkontrolujeme náš mini sklad textilu, vybereme nejpěknější kousek ve zvolené velikosti a hurá tisknout.
Každý kousek tiskneme pečlivě, a hlavně s láskou. Po dokončení důležitých detailů balíme objednávku do eko obalů, přidáme vzkaz plný díků a pomocí vámi zvolené dopravy odesíláme v rozmezí do 5 prac. dní rovnou k vám domů.
Plní vděčnosti za vaši objednávku se těšíme na fotky a recenze od vás.
Ale tím to pro nás, a věříme, že ani pro vás, rozhodně nekončí!
Za každý produkt vyroste 10 krásných stromů, tam kde je to zrovna nejvíce potřeba.
Navíc vás v lokální výzvě prosíme o pomoc při čištění přírody sběrem odpadků ve vašem okolí. Váš úlovek můžete následně sdílet v odpadkové mapě a zaznamenat tak místní dopad.
Každá objednávka nám proto dělá obrovskou radost a jsme rádi, že můžeme společně pomáhat přírodě a dělat svět lepším místem pro život.